구매기: https://project-ap.blogspot.com/2018/05/asus-rog-zephyrus-gx501gi-ei013t.html
ASUS 포럼 글: https://rog.asus.com/forum/showthread.php?96916-GX501-Zephyrus-unable-to-output-4k60hz-HDMI
글이 좀 정리가 안되어 있는데 정리본은 따로 작성하겠습니다.
ASUS zephyrus gx 501 노트북의 HDMI 포트 버전은 정확히 1.4 입니다.
ASUS zephyrus gx 501 LAPTOP HDMI Port version is definitely 1.4
2.0 이라고 광고하는 것은 현재 거짓 광고 입니다.
gx 501 HDMI 2.0 is currently false advertising.
(추측으로는 2.0 으로 만드려면 기존의 1.4 에서 칩을 추가해야 하기 때문인 것으로 생각됩니다)
ASUS 측에서 현재 거짓 광고를 하고 있으며 아무도 해당 포트가 2.0으로 작동한다는 글과 증거는 찾아볼수 없었습니다.
이 과정에서 매우 어이없는 ASUS 측의 대응과 ASUS 를 옹호하는 리뷰어들을 알아볼 수 있었습니다.
기술상의 한계로 2.0 이라도 데크스탑과 노트북은 구조가 달라 120hz 까지 출력되는게 당연하다고 말하시는데 그렇다면 HDMI 2.0 으로 표시하면 안됩니다.
( HDMI 표준 에 정의 되어 있습니다 2.0 스펙을 준수해야 HDMI 2.0 이라고 할수 있습니다 )
https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_2_0/hdmi_2_0_faq.aspx#127
What are the testing requirements for HDMI 2.0?
All HDMI 2.0 features must be compliance tested with the HDMI Compliance Test Specification (CTS) 2.0 and all HDMI 2.0 devices must also be compliant with the HDMI CTS 1.4b.
테스트 에는 대역폭이 충분한지 가 포함됩니다. 애초에 이 노트북은 미달입니다.
노트북의 기재된, 알려진, 답변받은 스펙인 HDMI 포트의 버전은 2.0 이라고 믿고 모니터를 구매하였지만 작동하지 않았습니다.
그리하여 처음에는 모니터를 의심하여 바로 다음날 모니터 업체를 방문 노트북과 함께 가져갔고 마찬가지로 작동이 안되었습니다. 그리하여 업체측예 배려로 모니터를 반품하기로 하였고 (알파스캔 업체에 감사드립니다) 반품할때 보니 불량화소가 생겼더군요.. 무결점 모델이였던..
일단 120hz 도, 4k60hz(4:4:4) 작동 안되는 것을 확인하였습니다. (노트북 자체 LCD도 144입니다) 포럼에서 보면 저 말고도 메인보드 교체 후에도 여전히 작동이 안된다고 하시더군요 그런데 저한 테도 돌아오는 답변은 입고 후 수리 교체 밖에 없다고 하네요. 처음에는 그놈 의 hdmi 케이블 타령만 해대길래 이미 다른 시스템에서 hdmi 2.0으로 연결된 케이블을 사용했다고 말했는데도 불구하고 실수하실수도 있다고 하여 hdmi 2.0 케이블 high speed 구매하여 했지만 마찬가지 결과.
이미 상담원분에게 첫 상담에서 hdmi 안된다고 이야기 하니 gx501 쓰시냐고 아시는 눈치더군요.
모니터 업체 본사에 가서 까지 테스트 했다고 말했지만 그사람들이 실수 했을거라고 전문가도 실수 할 수 있다고 어이없는 답변을 하더군요 그래서 대기업 LG 게이밍 모니터를 구매하여 테스트 하였고 같은 결과를 보았습니다.
그리하여 소비자 보호원에 접수하였고 처음에는 소비자 보호원 에서도 잘 이해를 못하였으나 제가 시간을 들여 알려드린 후, 그리고 조사관님께서 따로 공부를 하셔서 제 말이 맞다며 같이 Asus 업체측 과 계속하여 연락을 취하였으나 제대로 된 답변을 받을 수 없었으며 따로 기술 엔지니어 에게 문의하여 아래와 같이 답변을 받았습니다.
Asus 코리아에 문의하여 Asus 대만 본사에서 답변을 받아 전달 받았습니다.
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해당 제품의 HDMI포트의 버전은 2.0이라고 확인되었습니다. 만일 출력 대역폭이 HDMI 2.0을 지원하지않는다면 엔지니어가 해당 제품을 점검 후 안내해드려야 합니다.
HDMI버전말고 WQHD에 대한 추가답변은, 해당 제품은 버전과 관계없이 최대 120HZ까지만 지원 가능하다고 합니다.
따라서 WQHD144HZ는 선택이 안되는 것이 맞습니다.
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정말 이해 안가는 답변입니다, max-q 버전이지만 1080 인데 픽셀 클럭이 부족할리도 없고 같은 랩탑에서 DP-alt로는 144Hz 가 되는데 왜 HDMI 로는 144Hz 안되는 것 그나마 자기들이 주장하는 120Hz 도 안되는데 말이죠.
서비스센터에 전시된 모니터에 직접 연결하였지만 50hz 이외에는 옵션에 나오지도 않았습니다. (3440*1440*50hz*1*10 = 7.43 Gbps HDMI 1.4 버전 이내의 환경입니다 )
입고 후 안되는 것이 맞다면 메인보드 점검이 필요하다는 한 후 이야기 하더니 해당 모델이 초반에는 hdmi 1.4 로 출고되었는데 그게 fix 된 메인보드가 있으니 그것으로 교체하라는 것인데 그것을 말하면서 그 메인보드가 언제 올지 모른다, 그리고 메인보드 교체 후 HDMI 2.0 보장을 할 수 없다, 그리고 메인보드 교체 하고 싶으면 소비자 보호원에 접수한 것 취소, 더이상 의 컴플레인을 걸지 말아라 는 조건을 들었습니다. 그렇지 않으면 교체를 해주지 않겠다고 들었습니다.
소비자 보호원 담당 직원과 통화 하며 위키와 인터넷 사이트 등을 소개하며 HDMI 2.0 설명을 드렸지만 한결같이 HDMI 2.0 이란 HDMI 2.0의 대역폭이 아닌 4k60hz & qhd 120hz 라며 답변하는데 (그것도 안된다고!) 정상이며 이 설명의 출처는 자기네 엔지니어에게서 그렇게 들었다고 하여 그럼 그 엔지니어와 이야기 하게 해달라고 하니 그럴 수 없다며 자기 말이 다 맞다고 만 앵무새 답변을 하더군요.
조사관에게도 그렇게 답하여 조사관께서도 답답하다며 업체가 일부러 그러는 것 같다며 소송 가시는게 좋겠다고 답변을 들었습니다.
포럼 댓글 중 사용자 한분께서 유튜버 Linus Tech Tips 에게 문의하였고 해당 모델은 HDMI 1.4라고 답변한 상태입니다. 링크된 URL 에서 페이지 4 에 있습니다.
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